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ストアご利用について

送料・お届けについて

＜配送方法＞

• ・ご注文いただいた商品は、原則として宅急便（ヤマト運輸）でお届けします。
  （北海道、沖縄、その他離島は配送方法が異なる場合がございます。）
• ・送料：¥620
  所要日数：発送日から3〜５営業日（北海道・沖縄・離島を除く） 追跡番号の発行：あり
  日時指定：不可

• ※土日祝は発送業務がお休みとなります。
• ※輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。
• ※通常、ご注文（コンビニ決済の場合：ご入金日）から3~5日程度のお届けとなりますが、在庫状況等により通常期間より日数がかかってしまう場合がございます。予め、ご了承下さい。発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。

●住所不明・長期不在について

ご不在の場合は配送業者がポストに不在通知を投函いたします。通知に記載の営業所にご連絡の上、保管期限内にお受け取りください。 配達業者の保管期限を超過した場合や、住所不明の場合、商品は返送されます。
返送された場合、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

海外発送について

お届けは日本国内に限らせていただきます。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

ギフト発送について

配送先住所をご自宅以外に設定することが可能です。また、ラッピングサービスには対応しておりません。

お支払い方法について

クレジットカード
コンビニ決済またはPay-easy
銀行振込
キャリア決済

キャンセル・返品・交換について

原則ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
万一、不良・相違品をお届けしてしまった場合は、すぐにお取り替えさせていただきますので、お手数ですがカスタマーセンターへお問い合わせください。

返品・交換対象

• ・商品の機能性を著しく損なう欠陥（縫製ミス、パーツの故障など）がある
• ・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥（汚染など）がある
• ・届いた商品がオーダーしたものと違う
• ・到着から5日以内の商品（メールのやり取りを含む）
• ・商品仕様（サイズなど）が商品ページの記載内容と違う
  　➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。氏名・メールアドレス
• ・梱包袋に添付の管理番号、交換・返品ご希望の旨を明記し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

返品・交換対象外

• ・お客様のご都合による返品 / 交換（カラー、サイズなど）
• ・タグの付いてない商品
• ・到着から6日以上経過した商品（メールのやり取りを含む）
• ・着用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
• ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
• ・お送りした際の袋に貼付の管理番号を紛失された場合

• ※海外買い付け品のため、国内で販売されている一般的な商品と比べ、ほつれ、糸の始末、タグなし、しわ、ビーズやボタンのしつけが甘いなど縫製の品質が劣る場合があります。
  輸送中のシワが避けられません。あらかじめご了承のうえお買い求めください。
  上記ご理解を頂けますよう、よろしくお願い致します。